Monitizer-Geschäftsbedingungen (AGB)

1. DEFINITIONEN UND AUSLEGUNG
1.1 Definitionen.

Die im Text dieser AGB nicht definierten Begriffe haben die folgende Bedeutung:

„Vertrag “ bezeichnet diese AGB, die Leistungsbeschreibung, die digitale Vereinbarung, das/die Datenblatt(e) und die anderen Anhänge.

„Digitale Vereinbarung“ bezeichnet das von den Parteien zu unterzeichnende Dokument, das diese AGB und die Leistungsbeschreibung umfasst.

Das „Datum des Inkrafttretens“ beginnt mit dem Tag der Vertragsunterzeichnung.

„Hardware“ (soweit durch diesen Vertrag abgedeckt) bezeichnet die vom Lieferanten bereitzustellende Hardware, wie in der Leistungsbeschreibung angegeben und im entsprechenden Datenblatt beschrieben, einschließlich aller NoriGates und Sensoren.

Die „Anfangslaufzeit“ beginnt am Tag des Systemzugriffs.

„Geistiges Eigentum“ oder „IPR“ umfasst Patente und Rechte an Erfindungen, Urheberrechte, Designrechte, Datenbankrechte, Rechte an Marken und Domänennamen, Geschäftsgeheimnisse, Know-how und vertrauliche Informationen sowie alle anderen IPR, unabhängig davon, ob sie durch Registrierung (einschließlich Registrierungsanträgen) oder kraft Gesetzes entstehen und wann, wo und wie sie entstehen.

„Monitizer-Plattform“ bezeichnet MonitizerHub und andere Monitizer-Produkte, die in der Leistungsbeschreibung angegeben und im entsprechenden Datenblatt beschrieben sind [(jedoch ohne jegliche Hardware)].

„Professionelle Dienstleistungen“ bezeichnet die im SOW angegebenen professionellen Dienstleistungen.

Die „Verlängerungslaufzeit“ beginnt jeweils 12 Monate nach Ablauf der Erstlaufzeit oder einer nachfolgenden Verlängerungslaufzeit, sofern nicht eine der Parteien eine schriftliche Kündigung mit einer Frist von neunzig (90) Tagen einreicht, wobei diese Kündigung mit Ablauf der dann aktuellen Erstlaufzeit oder Verlängerungslaufzeit wirksam wird.

„SOW“ bezeichnet die Leistungsbeschreibung, die Teil des Vertrags ist

„Spezifikationsblätter“ bezeichnet die detaillierten Spezifikationen der vom Kunden ausgewählten und der Leistungsbeschreibung beigefügten Produkte und Dienstleistungen.

„Lieferant“ bezeichnet die im SOW genannte Einheit der Norican Group.

1.2 Soweit zwischen Teilen dieses Vertrags ein Konflikt besteht, wird dieser nach folgender Hierarchie gelöst: (a) die digitale Vereinbarung, (b) die Leistungsbeschreibung, (c) diese AGB und (d) die Anhänge (einschließlich etwaiger Datenblätter). Klauselüberschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und sind nicht Bestandteil dieser Vereinbarung. „einschließlich“ und ähnliche Begriffe bedeuten in diesem Vertrag „einschließlich, aber nicht beschränkt auf“.

1.3 Geltungsbereich. Dieser Vertrag gilt ausschließlich für die Bereitstellung der Hardware (soweit nicht bereits durch eine andere Vereinbarung zwischen Lieferant und Kunde abgedeckt), der Monitizer-Plattform und der damit verbundenen professionellen Dienstleistungen durch den Lieferanten, die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung aufgeführt sind. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesem Vertrag und einer anderen Vereinbarung zwischen Kunde und Lieferant hat dieser Vertrag Vorrang. Dieser Vertrag gilt unter Ausschluss jeglicher vom Kunden in irgendeiner Weise vorgeschlagener Bedingungen.

2. LAUFZEIT Der Vertrag beginnt mit dem Datum des Inkrafttretens und läuft, sofern er nicht gemäß seinen Bedingungen früher gekündigt wird, bis zum Ablauf der „ Anfangslaufzeit “ von 12 Monaten. Der Vertrag verlängert sich automatisch um weitere „ Verlängerungszeiträume “.

3. LIEFERUNG

3.1 Die in diesem Vertrag genannten Zeitangaben sind lediglich Schätzwerte. Der Lieferant haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle bei der Bereitstellung von Diensten, der Monitizer-Plattform oder Hardware, wenn diese Verzögerungen oder Ausfälle auf die Nichterfüllung der im jeweiligen Datenblatt festgelegten Anforderungen durch den Kunden zurückzuführen sind.

3.2 Die vom Kunden erworbene Hardware wird gemäß der Leistungsbeschreibung geliefert. Das Eigentum an der Hardware geht auf den Kunden über, sobald der Lieferant die vollständige Zahlung der Gebühren für die Hardware erhalten hat. Sind keine Gebühren zu entrichten, geht das Eigentum mit der Lieferung der Hardware auf den Kunden über.

4. DIE MONITIIZER-PLATTFORM

4.1 Lizenz . Vorbehaltlich der Zahlung der entsprechenden Lizenzgebühren und der Bestimmungen des Vertrags gewährt der Lieferant dem Kunden hiermit für die Laufzeit eine nicht exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, begrenzte und widerrufliche Lizenz ausschließlich für den internen Gebrauch.

4.2 Software as a Service („SaaS“) . Wenn der Kunde die Monitizer-Plattform als SaaS-Lösung lizenziert, gilt dieser Abschnitt 4.2 .

4.2.1 Während der Laufzeit gewährt der Lieferant dem Kunden vorbehaltlich der Zahlung der Gebühren Zugriff auf die Monitizer-Plattform über eine Webschnittstelle, wie im entsprechenden Datenblatt beschrieben.

4.2.2 Obwohl der Lieferant Anwendungsprogrammierschnittstellen zum zugrunde liegenden Code der Monitizer-Plattform offenlegen kann, erfolgt der Zugriff auf die ND-Plattform und deren Nutzung ausschließlich über das Internet, und nichts im Vertrag berechtigt den Kunden zum Zugriff auf das Objekt oder den Quellcode der Monitizer-Plattform.

4.2.3 Sofern in der Leistungsbeschreibung nicht anders angegeben, wird die Monitizer-Plattform über den Zugriff auf Rechenzentren Dritter bereitgestellt, die der Lieferant für Kunden in China von Alibaba und für Kunden an allen anderen Standorten von Amazon Web Services oder anderen Rechenzentren Dritter mit vergleichbarem Standard lizenziert hat. Der Kunde ist verpflichtet, alle ihm vom Lieferanten oder Dritten mitgeteilten Endbenutzerbedingungen einzuhalten.

4.2.4 Der Lieferant wird alle wirtschaftlich angemessenen Anstrengungen unternehmen, um dem Kunden die Monitizer-Plattform wie im jeweiligen Datenblatt beschrieben zur Verfügung zu stellen, sowie alle angemessenen geplanten und ungeplanten Ausfallzeiten (über die er den Kunden angemessen im Voraus in Kenntnis setzen wird).

4.3 Updates und Wartung . Software-Upgrades und Wartungsarbeiten an Ausrüstung und Geräten werden nach Bedarf durchgeführt und dem Kunden nur mitgeteilt, wenn die Mithilfe des Kunden erforderlich ist.

4.4 Lizenzbeschränkungen . Sofern im Vertrag nicht ausdrücklich gestattet, ist es dem Kunden untersagt, (i) die Monitizer-Plattform zu verändern, zu verbessern oder anderweitig zu modifizieren oder abgeleitete Werke davon zu erstellen; (ii) den Quellcode der Monitizer-Plattform zu disassemblieren, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder anderweitig zu versuchen, ihn abzuleiten; oder (iii) beim Zugriff auf die Monitizer-Plattform als SaaS-Dienst Folgendes auf die Monitizer-Plattform hochzuladen, zu posten oder zu übertragen: (a) rechtswidrige, drohende, missbräuchliche, verleumderische, diffamierende, obszöne, pornografische, gotteslästerliche oder anderweitig anstößige Informationen jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Übertragungen, die ein Verhalten darstellen oder dazu ermutigen, das eine Straftat darstellen, zu zivilrechtlicher Haftung führen oder anderweitig gegen geltendes Recht verstoßen würde, einschließlich Verletzungen der geistigen Eigentumsrechte oder anderer Rechte Dritter; oder (b) Informationen, Inhalte oder Software, die einer Open-Source- oder Freeware-Lizenz unterliegen oder einen Virus, Cancelbot, Trojaner, Wurm oder andere schädliche Komponenten enthalten.

4.5 Vor-Ort-Lizenz . Wenn der Kunde die in Abschnitt 4.2 lizenzierte Software auf Abonnementbasis „vor Ort“ lizenziert, gelten alle Teile dieses Abschnitts 4 mit Ausnahme von 4.2.3.

4.6 Anwendungen von Drittanbietern . Um auf die Monitizer-Plattform zugreifen und sie nutzen zu können, muss der Kunde möglicherweise bestimmte Anwendungen von Drittanbietern erwerben, darunter Webbrowser, Hardware und zugehörige Dokumentation von Drittanbietern, wie im jeweiligen Datenblatt beschrieben, und der Kunde ist allein für den Erwerb und die Wartung dieser Anwendungen, Hardware und Dokumentation von Drittanbietern verantwortlich.

4.7 Datensicherungen . Der Lieferant ist im Rahmen des Vertrags nicht für die Datensicherung von Kundeninhalten verantwortlich, sofern dies nicht ausdrücklich in einem entsprechenden Datenblatt vorgesehen ist.

5. PROFESSIONELLE DIENSTLEISTUNGEN

5.1 Abschluss der Installation usw. Sobald der Lieferant die Installation der Monitizer-Plattform oder -Hardware (oder deren Überwachung) gemäß der jeweiligen Leistungsbeschreibung abgeschlossen hat, benachrichtigt er den Kunden schriftlich. Der Kunde muss spätestens fünf (5) Kalendertage nach dieser Benachrichtigung (die „ Abnahmefrist “) eine Abnahmeprüfung durchführen und die wesentliche Übereinstimmung mit der jeweiligen Leistungsbeschreibung und den Datenblättern bestätigen. Sofern der Kunde den Lieferanten nicht während der Abnahmefrist über wesentliche Mängel informiert oder bereits früher mit der Live-Nutzung begonnen hat (was als Abnahme gilt), gilt die betreffende Monitizer-Plattform oder -Hardware mit Ablauf der Abnahmefrist als vom Kunden abgenommen. Hat der Kunde professionelle Dienstleistungen zur Unterstützung und/oder Wartung der Monitizer-Plattform erworben, kann der Lieferant bei Bedarf von Zeit zu Zeit persönlich oder per Fernzugriff die Räumlichkeiten des Kunden und/oder die Cloud-Version der Monitizer-Plattform besuchen, um die Nutzung der Software durch den Kunden zu unterstützen, einschließlich der Abholung von Kundeneigentum (einschließlich Projekttransaktionsdaten und Produktleistungsdaten) sowie der Durchführung von Updates und Wartungsarbeiten an der Monitizer-Plattform und der Hardware.

6. Geistiges Eigentum

6.1 Kundeneigentum . Im Verhältnis zwischen Kunde und Lieferant bleibt der Kunde Eigentümer sämtlicher Inhalte, Daten oder sonstiger vertraulicher Kundeninformationen, die der Lieferant vom Kunden oder seinen Kunden erhält (zusammen das „ Kundeneigentum “). Der Kunde gewährt dem Lieferanten hiermit während der Vertragslaufzeit eine nicht exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Anzeige, Verbreitung und Änderung des Kundeneigentums ausschließlich wie im Vertrag vorgesehen. Das Kundeneigentum umfasst die spezifischen Transaktionsdaten, die bei der Nutzung der Monitizer-Plattform generiert werden, einschließlich personenbezogener Daten und vertraulicher Informationen, die Leistungsdaten des Kunden, seiner Produkte und seiner Produktverkäufe offenlegen (zusammen die „ Projekttransaktionsdaten “). Der Lieferant erhebt keinen Eigentumsanspruch auf Projekttransaktionsdaten und darf diese Projekttransaktionsdaten ausschließlich für die im Vertrag festgelegten Zwecke, zur Serviceverbesserung, für Datenwissenschaft sowie Forschung und Entwicklung verwenden. Ungeachtet des Vorstehenden behält der Lieferant alle Rechte, Titel und Ansprüche an allen aggregierten Transaktions- und Leistungsdaten im Zusammenhang mit der Nutzung der Monitizer-Plattform, die der Lieferant für seine Geschäftszwecke (einschließlich für Software- und Maschinenoptimierung, Benchmarking und Produktmarketingzwecke) sammeln, aggregieren, anonymisieren und anderweitig verwenden kann (zusammen „ Produktleistungsdaten “).

6.2 Eigentum . Der Lieferant (und gegebenenfalls seine Lizenzgeber) besitzt alle Rechte, Titel und Ansprüche, einschließlich aller geistigen Eigentumsrechte, an der Monitizer-Plattform, Hardware, Software und anderen Inhalten und Materialien, die bei der Bereitstellung der Dienste verwendet werden. Darüber hinaus erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass der Lieferant (und gegebenenfalls seine Lizenzgeber) alle Rechte, Titel und Ansprüche an allen Vorschlägen, Ideen, Verbesserungswünschen, Rückmeldungen, Empfehlungen oder anderen Informationen besitzt, die vom Kunden oder anderen Parteien in Bezug auf die Monitizer-Plattform bereitgestellt werden, und der Kunde überträgt hiermit mit vollständiger Eigentumsgarantie alle geistigen Eigentumsrechte an diesen Gegenständen an den Lieferanten. Der Kunde wird keine Maßnahmen ergreifen, die die Eigentumsrechte des Lieferanten oder seiner Lizenzgeber gefährden, oder irgendwelche Rechte an einem der Vorgenannten erwerben, mit Ausnahme (a) der hierin festgelegten eingeschränkten Lizenzrechte; und (b) des Eigentums an jeglicher Hardware, für die das Eigentum auf den Kunden übergeht.

7. SCHADENSERSATZ

7.1 Schadloshaltung des Lieferanten . Vorbehaltlich Abschnitt 7.4 wird der Lieferant den Kunden, dessen verbundene Unternehmen, Anteilseigner, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter und Vertreter von sämtlichen Schäden freistellen und schadlos halten, die von einem zuständigen Gericht rechtskräftig zuerkannt werden und gegen die kein Rechtsmittel zulässig ist, und die sich aus Ansprüchen oder Behauptungen ergeben, dass die Monitizer-Plattform, wie sie im Rahmen des Vertrags verwendet wird, geistiges Eigentum verletzt oder widerrechtlich verwendet. Die vorstehenden Schadloshaltungsverpflichtungen erstrecken sich nicht auf (a) Änderungen der Monitizer-Plattform durch andere als den Lieferanten (oder seine autorisierten Auftragnehmer); (b) die Einbindung von vom Kunden bereitgestellten oder angeforderten Informationen, einschließlich Kundeneigentum, in die Monitizer-Plattform; (c) die Verwendung einer Kombination der Monitizer-Plattform mit Software oder Geräten von Drittanbietern, wenn diese Kombination die Ursache einer solchen Verletzung ist; oder (d) wenn der Kunde seinen Verpflichtungen aus oder in Verbindung mit dem Vertrag nicht nachgekommen ist. Dieser Abschnitt 7.1 regelt die gesamte Haftung des Lieferanten und die einzigen Rechtsmittel des Kunden bei Verletzungsansprüchen.

7.2 Möglichkeit zur Abhilfe usw. Falls der Lieferant der Ansicht ist oder glaubt, dass die Monitizer-Plattform geistiges Eigentum verletzt, ist der Lieferant berechtigt, (a) die Monitizer-Plattform so zu ändern, dass sie keine Rechte mehr verletzt; (b) die Monitizer-Plattform durch funktional gleichwertige Software zu ersetzen, die keine Rechte mehr verletzt; (c) dem Kunden eine Lizenz zur weiteren Nutzung der Monitizer-Plattform wie hierin vorgesehen zu erteilen; oder (d) den Vertrag ohne weitere Haftung durch schriftliche Mitteilung an den Kunden zu kündigen.

7.3 Schadloshaltung des Kunden . Der Kunde verpflichtet sich, den Lieferanten, seine verbundenen Unternehmen, Anteilseigner, Direktoren, leitenden Angestellten und Mitarbeiter von allen Ansprüchen, Verlusten, Klagen, Verfahren oder Urteilen Dritter freizustellen und schadlos zu halten, einschließlich der Kosten und angemessenen Anwaltsgebühren, die diesen Parteien entstehen oder gegen sie erhoben werden und die ganz oder teilweise aus Folgendem resultieren: (a) Ansprüche oder Behauptungen, dass Eigentum des Kunden, wie es im Rahmen des Vertrags verwendet wird, geistiges Eigentum verletzt oder widerrechtlich verwendet; und (b) die Nutzung der Monitizer-Plattform durch den Kunden unter Verletzung des Gesetzes oder des Vertrags, und er wird alle rechtskräftigen Urteile bezahlen, die aufgrund derartiger Ansprüche ergehen.

7.4 Verfahren zur Schadloshaltung . Die schadlos gehaltene Partei wird (a) die schadlos haltende Partei unverzüglich über den Anspruch informieren; (b) der schadlos haltenden Partei die alleinige Kontrolle über die Verteidigung oder Beilegung des Anspruchs oder der Klage übertragen, vorausgesetzt, dass die schadlos haltende Partei einen kompetenten Rechtsbeistand bestellt und über die Mittel verfügt, diesen zu bezahlen; und (c) mit der schadlos haltenden Partei auf deren Ersuchen und Kosten angemessene Kooperation und Unterstützung bei der Verteidigung oder Beilegung des Anspruchs leisten. Die schadlos haltende Partei kann nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten mit einem eigenen Rechtsbeistand an der Verteidigung und/oder Beilegung teilnehmen.

8. GARANTIE UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS

8.1 Gewährleistungen jeder Partei . Jede Partei gewährleistet, dass sie über alle erforderlichen Lizenzen, Zustimmungen und Genehmigungen verfügt und diese aufrechterhält, um ihre Verpflichtungen aus diesem Vertrag zu erfüllen.

8.2 Gewährleistungen des Kunden . Der Kunde gewährleistet, dass er alle erforderlichen Rechte am Kundeneigentum und allen anderen vom Kunden bereitgestellten Materialien besitzt oder erworben hat, sodass die im Vertrag autorisierte Nutzung dieses Kundeneigentums oder dieser Materialien durch den Kunden oder den Lieferanten keine geistigen Eigentumsrechte oder andere Rechte Dritter verletzt. Der Kunde gewährleistet ferner, dass keines seiner Mitarbeiter von der US-Regierung oder einer ihrer Behörden als Personen geführt wird, mit denen US- oder EU-Bürgern oder -Einwohnern keine Geschäfte getätigt werden dürfen. Der Kunde gewährleistet, dass (a) er sich jeglichen Verhaltens enthält, das den Ruf des Lieferanten oder der Monitizer-Plattform schädigen könnte; und (b) er keine falschen oder irreführenden Angaben in Bezug auf den Lieferanten oder die Monitizer-Plattform macht. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für alle vom Kunden in Bezug auf die Monitizer-Plattform abgegebenen oder veröffentlichten Gewährleistungen oder Garantien, soweit diese Gewährleistungen oder Garantien im Widerspruch zu den im Vertrag enthaltenen Gewährleistungen stehen.

8.3 Lieferantengarantien

8.3.1 Der Lieferant gewährleistet, dass: (a) die Monitizer-Plattform und -Hardware in allen wesentlichen Punkten wie in den (jeweils gültigen) Spezifikationsblättern beschrieben funktionieren; und (b) er seine Verpflichtungen aus diesem Vertrag mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt und unter Einsatz kompetenten und entsprechend qualifizierten Personals erfüllt.

8.3.2 Im Falle einer Verletzung der in Abschnitt 8.3.1 festgelegten Garantie, die dem Lieferanten innerhalb von 30 Tagen nach der Verletzung schriftlich mitgeteilt wird, unternimmt der Lieferant angemessene kommerzielle Anstrengungen, um die Verletzung umgehend zu beheben. Ist dies nicht möglich, kann der Lieferant den Vertrag kündigen und einen angemessenen anteiligen Betrag der Gebühren erstatten, der die Nichterfüllung widerspiegelt. Eine solche Kündigung und Rückerstattung stellt die einzige und ausschließliche Haftung des Lieferanten und das einzige und ausschließliche Rechtsmittel des Kunden bei Verletzung dieser Garantie dar.

8.4 Ausschluss bestimmter Gewährleistungen . Die Hardware, die Monitizer-Plattform und die professionellen Dienste werden „wie besehen“, „wo vorhanden“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Der Lieferant übernimmt keine Garantie dafür, dass die Monitizer-Plattform, die Hardware und die bereitgestellte Dokumentation fehlerfrei, unterbrechungsfrei, frei von Sicherheitslücken oder Viren sind.

8.5 Öffentliche Netzwerke . Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass der Lieferant die Datenübertragung über das Internet oder ein öffentliches Telekommunikationsnetzwerk nicht kontrolliert und dass die im Vertrag festgelegten Verpflichtungen des Lieferanten daher nicht für Kundeninhalte gelten, die über solche Netzwerke übertragen werden.

9. VERTRAULICHKEIT

9.1 Bedeutung von „Vertraulichen Informationen “. In dieser Vereinbarung bezeichnet der Begriff „ Vertrauliche Informationen “ (i) sämtliche geschäftlichen oder technischen Informationen des Kunden oder Lieferanten, einschließlich Kostenvoranschlägen, Informationen in Bezug auf Produkte, Dienstleistungen, Marketingpläne, Geschäftsmöglichkeiten, Geschäftsgeheimnisse oder Personal der jeweiligen Partei, (ii) sämtliche Informationen des Kunden oder Lieferanten, die von der offenlegenden Partei ausdrücklich als vertraulich oder geschützt gekennzeichnet wurden, und (iii) sämtliche Informationen, die der empfangenden Partei bekannt sind oder einer vernünftigen Person angesichts der Tatsachen und Umstände der Offenlegung bekannt sein sollten, die von der offenlegenden Partei als vertraulich oder geschützt behandelt werden.

9.2 Ausschlüsse . Als vertrauliche Informationen gelten nicht Informationen, die (i) ohne Vertragsbruch öffentlich zugänglich sind oder öffentlich zugänglich werden, (ii) die empfangende Partei nachweislich bereits im Besitz dieser Informationen war, bevor sie diese von der offenlegenden Partei erhalten hat, (iii) die empfangende Partei nachweisen kann, dass sie unabhängig und ohne Verwendung oder Bezugnahme auf die vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei entwickelt wurden, (iv) die empfangende Partei von einem Dritten ohne Offenlegungsbeschränkung und ohne Verletzung einer Geheimhaltungsverpflichtung erhält oder (v) zusammengefasst sind und nicht als vertrauliche Informationen der offenlegenden Partei identifiziert werden können.

9.3 Strikte Vertraulichkeit . Jede Partei behandelt die vertraulichen Informationen der anderen Partei während der Laufzeit und für einen Zeitraum von drei (3) Jahren danach streng vertraulich und lässt bei der Handhabung und dem Schutz dieser vertraulichen Informationen stets die angemessene Sorgfalt walten. Jede Partei erklärt sich damit einverstanden, die andere Partei unverzüglich zu benachrichtigen, wenn sie von einer unbefugten Offenlegung oder Nutzung der von der anderen Partei offengelegten vertraulichen Informationen Kenntnis erlangt, und in angemessener Weise mit der anderen Partei zusammenzuarbeiten, um den Besitz der vertraulichen Informationen, die Gegenstand der Verletzung waren, wiederzuerlangen und deren unbefugte Nutzung zu beenden.

9.4 Einschränkung . Jede Partei darf die vertraulichen Informationen der anderen Partei nur während der Vertragslaufzeit und wie hierin ausdrücklich gestattet verwenden.

9.5 Eingeschränkter Zugriff . Jede Partei beschränkt die Nutzung und den Zugriff auf vertrauliche Informationen ausschließlich auf ihre Mitarbeiter, Auftragnehmer und Vertreter (einschließlich unabhängiger Wirtschaftsprüfer und erforderlicher Regierungsbehörden), die diese Informationen zur Durchführung der Geschäfte der empfangenden Partei benötigen und die verpflichtet sind, die Vertraulichkeit dieser vertraulichen Informationen zu wahren und von deren Nutzung abzusehen, und zwar unter Bedingungen, die mindestens ebenso streng sind wie die hierin dargelegten, und nur, nachdem die empfangende Partei diese Mitarbeiter und Vertreter darüber informiert hat, dass es sich bei diesen Informationen um vertrauliche Informationen der offenlegenden Partei handelt.

9.6 Erforderliche Offenlegungen und zulässige Verwendungen . Ungeachtet des Vorstehenden darf die empfangende Partei vertrauliche Informationen der offenlegenden Partei gemäß einer gültigen gerichtlichen Anordnung oder Auflage offenlegen, vorausgesetzt (sofern nicht durch geltendes Recht verboten) dass die empfangende Partei die offenlegende Partei zuvor schriftlich und in angemessener Weise benachrichtigt, damit sie der Anordnung oder Auflage rechtzeitig widersprechen kann. Eine solche Offenlegung vertraulicher Informationen der offenlegenden Partei durch die empfangende Partei darf in keiner Weise als Änderung, Beeinträchtigung oder Minderung des vertraulichen und geschützten Status dieser vertraulichen Informationen angesehen werden.

10. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG USW.

10.1 Haftungsausschluss . In keinem Fall haftet eine der Parteien für: (a) entgangene Gewinne, Chancen oder Einnahmen, (b) Geschäftsverluste, (c) Wertminderung des Geschäftswerts und/oder (d) ähnliche Verluste, in allen Fällen, ob direkt oder indirekt, oder (e) Verlust oder Beschädigung von Daten oder Informationen, (f) rein wirtschaftliche Verluste oder (g) Folgeschäden, zufällige Schäden, indirekte Schäden, exemplarische Schäden oder Sonderschäden jeglicher Art oder Natur, die der anderen Partei oder Dritten entstehen. Der Lieferant haftet nicht für Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit (i) der Richtigkeit oder Vollständigkeit der auf der Monitizer-Plattform bereitgestellten Informationen; oder (ii) den Kosten für die Beschaffung von Ersatz; oder (iii) jeglichen Verlusten, Verbindlichkeiten oder Ansprüchen entstehen oder entstehen, die im Zusammenhang mit der Bereitstellung falscher oder irreführender Informationen durch den Kunden oder den Handlungen oder Unterlassungen des Kunden, eines Kunden oder Auftragnehmers entstehen, unabhängig davon, ob diese dem Kunden oder Dritten entstanden sind.

10.2 Unbeschränkte Haftung . Ungeachtet anderer Bestimmungen dieses Vertrags beschränkt keine der Parteien ihre Haftung für (a) grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten, (b) Tod oder Personenschäden, die durch ihre Fahrlässigkeit verursacht wurden; (c) Betrug oder arglistige Täuschung; (c) in Bezug auf ausdrückliche Entschädigungsverpflichtungen gemäß diesem Vertrag; (d) Verstoß gegen Abschnitt 12.17 ; (e) (im Falle einer Haftung des Kunden) Verstoß des Kunden gegen Abschnitt 4 ; und (f) jede andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt werden kann.

10.3 Haftungsobergrenze . Die Gesamthaftung des Lieferanten gegenüber dem Kunden für sämtliche Angelegenheiten oder Verluste im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist auf einen Betrag in Höhe von einhundert Prozent (100 %) der im Rahmen des Vertrags gezahlten und zu zahlenden Gebühren während des zwölfmonatigen Zeitraums unmittelbar vor dem Datum des anspruchsbegründenden Ereignisses begrenzt. Zur Vermeidung von Missverständnissen: Die Haftungsobergrenze in diesem Abschnitt 10.3 ist eine Gesamtobergrenze und keine Obergrenze pro Vorfall oder Jahr.

10.4 Datenverlust . Unbeschadet der Allgemeingültigkeit von Abschnitt 10.1 (e) lehnt der Lieferant hiermit jegliche Haftung für Verlust, unbefugten Zugriff auf oder Nutzung von oder Offenlegung von Kundeneigentum ab, sofern dies nicht auf eine Verletzung von Vertragsbestimmungen durch den Lieferanten zurückzuführen ist. In solchen Fällen ist die Haftung des Lieferanten auf Schadensersatz in Höhe des Betrags beschränkt, der für die Wiederherstellung der Daten mithilfe elektronischer Sicherungsmedien erforderlich ist. Die Verpflichtung des Kunden, Daten regelmäßig entsprechend dem aktuellen Stand der Technik zu sichern, bleibt unberührt.

10.5 Verjährungsfrist . Sofern im Vertrag nichts anderes bestimmt ist, verjähren sämtliche Ansprüche des Kunden gegenüber dem Lieferanten innerhalb eines Jahres ab dem Datum des Entstehens des Klagegrunds und dem Datum, an dem der Kunde die Umstände, die den Anspruch begründen, entdeckt hat oder ohne dessen Fahrlässigkeit hätte entdecken müssen, [mit Ausnahme der in Abschnitt 8.3.2 definierten Ansprüche].

11. KÜNDIGUNG

11.1 Der Vertrag kann von jeder Partei durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei gekündigt werden:

11.1.1 bei einer wesentlichen Verletzung einer der hierin festgelegten Verpflichtungen durch die andere Partei, sofern diese Verletzung nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen behoben wurde, nachdem die verletzende Partei eine schriftliche Mitteilung hierüber von der nicht verletzenden Partei erhalten hat;

11.1.2 Wenn die andere Partei (i) nicht mehr in der Lage ist, ihre Schulden bei Fälligkeit zu bezahlen oder anderweitig insolvent wird, (ii) einen Beschluss fasst oder einer Anordnung zur Liquidation oder Auflösung unterliegt, (iii) einen Vergleich mit ihren Gläubigern schließt, (iv) einen Verwalter, Verwalter oder Pfandgläubiger für ihr gesamtes oder einen Teil ihres Vermögens bestellt bekommt oder (v) in irgendeiner Rechtsordnung ähnliche oder analoge Maßnahmen aufgrund von Schulden ergreift oder erleidet oder (vi) ihre Geschäftstätigkeit einstellt oder einzustellen droht;

11.1.3 wenn ein Fall höherer Gewalt den Lieferanten für einen Zeitraum von einem (1) Monat an der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesem Vertrag hindert.

11.2 Der Vertrag kann vom Lieferanten durch schriftliche Mitteilung und unbeschadet seiner sonstigen Rechte fristlos gekündigt werden, wenn (a) die Gebühren gemäß dem Vertrag mehr als sechzig (60) Tage überfällig sind oder (b) der Kunde zu irgendeinem Zeitpunkt gegen eine seiner Verpflichtungen gemäß Abschnitt 4 verstößt.

11.3 Wirkung der Kündigung. Bei jeder Kündigung oder Ablauf des Vertrags: (i) stellt der Kunde die Nutzung der Monitizer-Plattform unverzüglich ein und der Lieferant stellt die Bereitstellung jeglicher Dienste unverzüglich ein; und (ii) zahlt der Kunde dem Lieferanten unverzüglich (und spätestens dreißig (30) Tage nach der Kündigung) alle unbestrittenen ausstehenden unbezahlten Rechnungen. Für gelieferte Produkte oder Dienste, für die keine Rechnung eingereicht wurde, kann der Lieferant eine Rechnung einreichen, die innerhalb von zehn (10) Tagen zahlbar ist.

12. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

12.1 Höhere Gewalt . Im Falle höherer Gewalt benachrichtigt die betroffene Partei die andere Partei unverzüglich schriftlich. Soweit die höhere Gewalt die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung einer Verpflichtung durch diese Partei verursacht oder dazu beiträgt, ist diese von der Erfüllung befreit, sofern sie angemessene, wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternimmt, um die Auswirkungen der höheren Gewalt zu mildern oder zu umgehen. Diese Klausel entbindet den Kunden nicht von der Erfüllung einer Zahlungsverpflichtung. Für die Zwecke von Abschnitt 12.1 umfasst „Höhere Gewalt“ Ereignisse, Umstände oder Ursachen außerhalb der angemessenen Kontrolle einer Partei (unabhängig davon, ob sie einer Partei oder einem ihrer Subunternehmer widerfahren), einschließlich Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskämpfe, Ausfälle von Versorgungsleistungen, Telekommunikationsnetzen, des Internets oder des Transports, Naturkatastrophen, Terrorismus, Krieg, Aufruhr, innere Unruhen, Cyberangriffe oder andere böswillige Schäden oder Störungen, Unfälle, Ausfall von Anlagen oder Maschinen, Feuer, Überschwemmung oder Sturm, Epidemien oder Pandemien.

12.2 Hilfsereignisse . Beim Eintritt eines Hilfsereignisses benachrichtigt der Lieferant den Kunden schriftlich und unternimmt weiterhin angemessene kommerzielle Anstrengungen, um die Leistung fortzusetzen. Ungeachtet anderer Bestimmungen dieses Vertrags ist er jedoch von der Erfüllung der betreffenden Verpflichtung in dem Umfang entbunden, in dem das Hilfsereignis die Nichterfüllung oder Verzögerung der Leistung verursacht oder dazu beiträgt. Für die Zwecke von Abschnitt 12.2 bedeutet „Hilfsereignis“ (i) jede Nichterfüllung der Verpflichtungen des Kunden oder jede andere Nichterfüllung oder Verzögerung, von der der Kunde wusste oder vernünftigerweise hätte wissen müssen, dass sie diese Folge haben würde; (ii) ein Fall höherer Gewalt; oder (iii) das Handeln des Lieferanten gemäß einer ausdrücklichen Anweisung (einschließlich der Auferlegung einer Einschränkung) des Kunden.

12.3 Verzicht . Ein Verzicht auf ein Recht aus diesem Vertrag ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und nur für die Partei gilt, an die der Verzicht gerichtet ist, und für die Umstände, aufgrund derer er erklärt wird.

12.4 Rechte und Rechtsmittel sind kumulativ . Sofern in diesem Vertrag nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, gelten die in diesem Vertrag vorgesehenen Rechte und Rechtsmittel zusätzlich zu den gesetzlich vorgesehenen Rechten und Rechtsmitteln.

12.5 Salvatorische Klausel . Sollte eine Bestimmung (oder ein Teil einer Bestimmung) dieses Vertrags von einem zuständigen Gericht oder einer zuständigen Verwaltungsbehörde für ungültig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Sollte eine ungültige, nicht durchsetzbare oder rechtswidrige Bestimmung durch Streichung eines Teils davon gültig, durchsetzbar oder rechtsgültig sein, so bleibt die Bestimmung mit den erforderlichen Änderungen wirksam, um der wirtschaftlichen Absicht der Parteien Rechnung zu tragen.

12.6 Gesamte Vereinbarung . Dieser Vertrag stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt alle vorherigen Absprachen, Übereinkünfte oder Vereinbarungen zwischen ihnen in Bezug auf seinen Vertragsgegenstand. Jede Partei erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass (a) sie sich beim Abschluss dieses Vertrags nicht auf Zusicherungen, Aussagen oder Darstellungen (ob gutgläubig oder fahrlässig abgegeben) irgendeiner Person (unabhängig davon, ob es sich um eine Partei handelt oder nicht) verlässt, die nicht ausdrücklich in diesem Vertrag aufgeführt sind, und dass ihr diesbezüglich keine Rechtsmittel zustehen; (b) es keine Bedingungen, Garantien oder sonstigen Bestimmungen gibt, außer den in diesem Vertrag ausdrücklich aufgeführten; und (c) alle durch Gesetz, Gewohnheitsrecht, Nebenabreden, Geschäftsverkehr oder auf andere Weise implizierten Bedingungen (einschließlich hinsichtlich Leistung, Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Freiheit von Belastungen, ungestörtem Besitz oder sonstiger Art) hiermit ausdrücklich verneint und ausgeschlossen werden.

12.7 Abtretung usw. Der Kunde darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Lieferanten seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag weder ganz noch teilweise abtreten, übertragen, belasten, untervergeben oder auf sonstige Weise damit umgehen. Der Lieferant darf seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag jederzeit ganz oder teilweise abtreten, übertragen, belasten, untervergeben oder auf sonstige Weise damit umgehen.

12.8 Kosten . Sofern in diesem Vertrag nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, trägt jede Partei ihre eigenen Kosten und Ausgaben, die im Zusammenhang mit der Verhandlung, Vorbereitung, Ausführung und Erfüllung dieses Vertrags (und aller darin genannten Dokumente) entstehen.

12.9 Verhältnis . Dieser Vertrag ist nicht dazu bestimmt oder ausgelegt, eine Partnerschaft, ein Treuhandverhältnis oder eine Treuhandpflicht oder ein Joint Venture zwischen den Parteien zu begründen, eine Partei zum Vertreter einer anderen Partei zu machen oder eine Partei zu ermächtigen, Verpflichtungen für oder im Namen einer anderen Partei einzugehen.

12.10 Vertragsänderung . Sofern in diesem Vertrag nichts anderes bestimmt ist, ist eine Vertragsänderung nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgt und von den Parteien (oder ihren bevollmächtigten Vertretern) unterzeichnet ist. Der Lieferant kann diesen Vertrag jederzeit ändern, indem er die Änderung auf seiner Website veröffentlicht. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Website regelmäßig zu überprüfen. Indem der Kunde nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin auf die Monitizer-Plattform zugreift oder diese nutzt oder professionelle Dienstleistungen in Anspruch nimmt, erklärt er sich mit dem geänderten Vertrag einverstanden. Stimmt der Kunde den geänderten Vertragsbedingungen nicht zu, verhandeln die Parteien die geänderten Vertragsbedingungen nach Treu und Glauben.

12.11 Rechte Dritter . Dieser Vertrag verleiht keiner Person oder Partei (mit Ausnahme der Parteien dieses Vertrags und (gegebenenfalls) ihrer Rechtsnachfolger und zulässigen Zessionare) irgendwelche Rechte.

12.12 Fortbestand . Die Kündigung des Vertrags beeinträchtigt nicht die zu diesem Zeitpunkt erworbenen Rechte, Pflichten, Haftungen oder Rechtsmittel einer der Parteien und berührt auch keine Bestimmungen dieses Vertrags, deren Fortbestand nach der Kündigung ausdrücklich oder stillschweigend erklärt wird.

12.13 Mitteilungen . Alle Mitteilungen im Rahmen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform und werden der anderen Partei persönlich zugestellt oder per frankierter Post erster Klasse oder per Einschreiben an die in diesem Vertrag angegebene Adresse oder an eine andere von dieser Partei zu diesem Zweck mitgeteilte Adresse gesendet. Eine persönlich zugestellte Mitteilung gilt als mit der Übergabe (oder, wenn die Zustellung außerhalb der Geschäftszeiten erfolgt, um 9:00 Uhr des ersten Werktags nach der Übergabe) zugestellt. Eine korrekt adressierte Mitteilung, die per frankierter Post erster Klasse oder per Einschreiben versandt wird, gilt als zu dem Zeitpunkt zugestellt, zu dem sie im normalen Postverlauf zugestellt worden wäre.

12.14 Werbung usw. Der Kunde erteilt dem Lieferanten die Zustimmung, seinen Namen, seine Marke und/oder sein Logo zu Marketingzwecken auf seiner Website und in anderen Werbematerialien zu verwenden. Sofern im vorhergehenden Satz nichts anderes bestimmt ist, darf keine der Parteien ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei (die nicht ungerechtfertigt verweigert oder verzögert werden darf) öffentliche Ankündigungen zu diesem Vertrag machen oder dies einer anderen Person gestatten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

12.15 Einhaltung von Gesetzen . Der Kunde wird jederzeit alle jeweils geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten, die für seine Nutzung der Monitizer-Plattform und der Hardware sowie für seine Aktivitäten im Zusammenhang mit diesem Vertrag gelten.

12.16 Datenschutz

12.16.1 Der Lieferant kann die Namen und geschäftlichen E-Mail-Adressen der autorisierten Benutzer der Monitizer-Plattform des Kunden anfordern, um Anmeldeinformationen bereitzustellen, und kann im Zuge der Bereitstellung der Dienste mit zusätzlichen geschäftlichen E-Mail-Adressen, Passwörtern oder anderen ähnlichen personenbezogenen Daten von Mitarbeitern, Kunden oder Lieferanten des Kunden (zusammen „ personenbezogene Daten des Kunden “) in Kontakt kommen. Der Lieferant ist der Verarbeiter und der Kunde ist der Verantwortliche in Bezug auf die personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung ( „EU-DSGVO“ ).

12.16.2 Der Kunde erklärt, dass er über alle erforderlichen Rechte und Einwilligungen verfügt und diese auch künftig behalten wird, um dem Lieferanten seine personenbezogenen Daten zur Nutzung gemäß den Bedingungen dieses Vertrags zur Verfügung zu stellen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, alle im Eigentum des Kunden enthaltenen personenbezogenen Daten (wie in der EU-DSGVO oder einer analogen Definition gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen definiert) gemäß allen geltenden Datenschutzgesetzen, -vorschriften und -bestimmungen erhoben, gespeichert und verarbeitet zu haben. Sofern in diesem Vertrag nichts anderes bestimmt ist, darf der Kunde dem Lieferanten keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen oder zugänglich machen oder solche personenbezogenen Daten auf die Monitizer-Plattform hochladen.

12.16.3 Der Lieferant verpflichtet sich, (a) die personenbezogenen Daten des Kunden nur gemäß den Anweisungen des Kunden und in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu verwenden; (b) geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten des Kunden zu ergreifen, einschließlich der Gewährleistung, dass Personen mit Zugriff auf personenbezogene Daten an Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden sind; (c) in angemessener Weise vom Kunden angeforderte Unterstützung hinsichtlich der Verpflichtungen des Kunden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu leisten (z. B. Beantwortung von Anfragen von Einzelpersonen, Meldung von Verstößen, Konsultation von Aufsichtsbehörden); (d) in angemessener Weise vom Kunden angeforderte Informationen zur Verfügung zu stellen, um die Einhaltung der Verpflichtungen des Lieferanten gemäß diesem Abschnitt nachzuweisen; und (e) derartige personenbezogene Daten des Kunden auf Anfrage des Kunden oder bei Kündigung des Vertrags zurückzugeben oder (auf Anweisung des Kunden) zu vernichten.

12.16.4 Der Kunde gestattet ausdrücklich die Einbindung der mit dem Lieferanten verbundenen Unternehmen und des SaaS-Hosting-Anbieters als Unterauftragsverarbeiter und grundsätzlich die Einbindung weiterer vom Lieferanten benannter und gegebenenfalls geänderter Dritter als Unterauftragsverarbeiter. Der Lieferant verpflichtet diese Unterauftragsverarbeiter vertraglich zur Einhaltung mindestens ebenso strenger Datenschutzverpflichtungen wie die hierin festgelegten.

12.17 Export . Jede Partei ist verpflichtet, sämtliche für ihre Erfüllung im Rahmen des Vertrags geltenden Exportkontroll- und Wirtschaftssanktionsgesetze (zusammen „ Handelskontrollgesetze “) einzuhalten, einschließlich der Nutzung und Übertragung von Daten, Software, Hardware, Technologie, sonstigen Artikeln oder Dienstleistungen, die Gegenstand des Vertrags sind. Der Lieferant kann nach eigenem Ermessen jegliche Aktivität im Rahmen des Vertrags ablehnen, die in Verbindung mit einem Land steht, das umfassenden Wirtschaftssanktionen unterliegt (einschließlich der Krim-Region in der Ukraine, Kuba, Iran, Nordkorea, Sudan oder Syrien) oder das nach Auffassung des Lieferanten anderweitig einen Verstoß gegen geltende Handelskontrollgesetze darstellen könnte, ohne dass dadurch für ihn eine Haftung im Rahmen des Vertrags entsteht.

12.18 Sprache . Falls der Vertrag oder Teile davon in einer anderen Sprache als Englisch verfasst sind, ist im Falle von Konflikten oder Unklarheiten die englische Sprachversion maßgebend.

12.19 Geltendes Recht, Gerichtsstand und Streitigkeiten . Dieser Vertrag und sämtliche Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag, seinem Gegenstand oder seinem Zustandekommen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), unterliegen dem Recht des Landes, in dem der Lieferant seinen Sitz hat, und werden entsprechend ausgelegt. Die Parteien vereinbaren unwiderruflich, dass die Gerichte dieses Landes die ausschließliche Zuständigkeit haben, sämtliche Streitigkeiten oder Ansprüche beizulegen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag, seinem Gegenstand oder seinem Zustandekommen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche). Dieser Vertrag hindert keine der Parteien daran, bei den Gerichten eines anderen Landes eine einstweilige Verfügung oder sonstige einstweilige Verfügungen zu beantragen oder ein Urteil vollstrecken zu lassen.

VERSION 4.